Доставка
Мы доставляем заказы Zertelli по России в пункты выдачи Ozon.
Бесплатная доставка
Доставка заказов Zertelli — бесплатно.
Минимальной суммы заказа для бесплатной доставки нет. Если для вашего населённого пункта доступна доставка в пункт выдачи Ozon, дополнительная плата за доставку не взимается.
Как выбрать пункт выдачи
При оформлении заказа:
-
Укажите данные получателя.
-
Выберите удобный пункт выдачи Ozon из доступных.
-
Завершите оформление и оплату заказа.
Доступные пункты выдачи и возможность доставки определяются при оформлении заказа.
Срок доставки
Срок доставки зависит от региона получателя и выбранного пункта выдачи.
Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении заказа.
После подтверждения и комплектации мы передаём заказ в службу доставки.
Получение заказа
После поступления заказа в выбранный пункт выдачи вы получите соответствующее уведомление.
При получении рекомендуем проверить:
-
целостность упаковки;
-
соответствие товара заказу;
-
комплектность заказа;
-
внешний вид товара.
Срок хранения определяется условиями выбранного пункта выдачи и службы доставки. Рекомендуем получить заказ до окончания указанного срока хранения.
Изменение адреса доставки
После передачи заказа в службу доставки изменение пункта выдачи может быть недоступно.
Если вы обнаружили ошибку в данных получателя или выбранном пункте выдачи, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами.
Если товар не подошёл
Вы можете оформить возврат товара в соответствии с условиями раздела «Возврат» на сайте Zertelli.
Контакты
Если у вас появились вопросы по заказу или доставке, свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (917) 038-94-53
E-mail: info@zertelli.ru