Доставка

Мы доставляем заказы Zertelli по России в пункты выдачи Ozon.

Бесплатная доставка

Доставка заказов Zertelli — бесплатно.

Минимальной суммы заказа для бесплатной доставки нет. Если для вашего населённого пункта доступна доставка в пункт выдачи Ozon, дополнительная плата за доставку не взимается.

Как выбрать пункт выдачи

При оформлении заказа:

1. Укажите данные получателя.

2. Выберите удобный пункт выдачи Ozon из доступных.

3. Завершите оформление и оплату заказа.

Доступные пункты выдачи и возможность доставки определяются при оформлении заказа.

Срок доставки

Срок доставки зависит от региона получателя и выбранного пункта выдачи.

Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении заказа.

После подтверждения и комплектации мы передаём заказ в службу доставки.

Получение заказа

После поступления заказа в выбранный пункт выдачи вы получите соответствующее уведомление.

При получении рекомендуем проверить:

• целостность упаковки;

• соответствие товара заказу;

• комплектность заказа;

• внешний вид товара.

Срок хранения определяется условиями выбранного пункта выдачи и службы доставки. Рекомендуем получить заказ до окончания указанного срока хранения.

Изменение адреса доставки

После передачи заказа в службу доставки изменение пункта выдачи может быть недоступно.

Если вы обнаружили ошибку в данных получателя или выбранном пункте выдачи, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами.

Если товар не подошёл

Вы можете оформить возврат товара в соответствии с условиями раздела «Возврат» на сайте Zertelli.

Контакты

Если у вас появились вопросы по заказу или доставке, свяжитесь с нами:

Телефон: +7 (917) 038-94-53
E-mail: info@zertelli.ru